Политика обработки персональных данных
Мы обрабатываем персональные данные по закону и объясняем это простыми словами. Этот документ описывает, какие данные собирает сервис Хроника, зачем, как мы их защищаем и какие права есть у вас.
1. О настоящей Политике
Политика описывает порядок обработки и защиты персональных данных посетителей сайта и пользователей сервиса Хроника (далее — «Сервис»). Она составлена по требованиям Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных» (далее — 152-ФЗ).
Используя сайт, вы подтверждаете, что ознакомились с настоящей Политикой. Согласие на обработку персональных данных — отдельный документ. Вы даёте его, когда отмечаете флажок в форме раннего доступа.
Сервис находится в разработке. Сейчас сайт собирает только заявки на ранний доступ и технические данные о посещениях. Перед запуском Сервиса мы опубликуем новую редакцию Политики с описанием обработки данных аккаунтов и документов дел.
2. Оператор персональных данных
Уведомление об обработке персональных данных направлено в Роскомнадзор в порядке статьи 22 152-ФЗ. Контакты для обращений по персональным данным указаны в разделе «Контакты».
3. Какие данные мы обрабатываем
В зависимости от того, как вы пользуетесь сайтом, мы можем обрабатывать:
- контактные данные из формы раннего доступа: имя, адрес электронной почты, кто вы (частный юрист, юридическая фирма, компания-кредитор или физическое лицо);
- содержимое писем и обращений, которые вы направляете нам;
- технические данные: IP-адрес, сведения об устройстве и браузере, адреса посещённых страниц, дата и время посещения, cookie-файлы.
Мы не собираем специальные категории персональных данных (о здоровье, убеждениях, судимости) и биометрические данные. Если такие сведения попадут в ваше обращение, мы обработаем их только в объёме, нужном для ответа.
4. Цели и правовые основания обработки
Мы обрабатываем персональные данные, чтобы:
- записать вас в лист ожидания и пригласить в Сервис, когда он будет готов;
- отвечать на ваши вопросы и обращения;
- направлять письма о запуске Сервиса, пилоте и условиях раннего доступа — только с вашего согласия (статья 18 Федерального закона «О рекламе»);
- обеспечивать работу и безопасность сайта, вести статистику посещений;
- исполнять требования законодательства.
Правовые основания: ваше согласие (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ), подготовка к заключению договора по вашей инициативе (пункт 5 части 1 статьи 6 152-ФЗ) и исполнение обязанностей, возложенных на оператора законом.
5. Сроки хранения
Данные из формы раннего доступа мы храним, пока действует цель обработки: до приглашения в Сервис и заключения договора или до отзыва согласия. Если вы отзовёте согласие, мы прекратим обработку и удалим данные в течение 30 дней (часть 5 статьи 21 152-ФЗ).
Переписку по обращениям храним три года с момента последнего ответа. Технические журналы — не дольше 12 месяцев. По истечении сроков данные удаляются или обезличиваются.
6. Передача третьим лицам
Мы не продаём персональные данные и не передаём их для чужой рекламы. Доступ к данным могут получать только лица, которые действуют по нашему поручению на условиях конфиденциальности (часть 3 статьи 6 152-ФЗ):
- хостинг-провайдер и дата-центр на территории России — хранение данных;
- сервис почтовых рассылок — отправка писем о запуске и пилоте;
- Яндекс Метрика — статистика посещений сайта в обезличенном виде.
Мы передаём данные государственным органам только по запросу, основанному на законе.
7. Где хранятся данные
Базы данных с персональными данными граждан России находятся на серверах в Российской Федерации (часть 5 статьи 18 152-ФЗ). Для сбора и хранения персональных данных мы не используем иностранные сервисы и формы.
Трансграничную передачу персональных данных мы не осуществляем. Если это потребуется, мы уведомим Роскомнадзор в порядке статьи 12 152-ФЗ и обновим Политику до начала передачи.
8. Ваши права
Вы вправе (статьи 14, 20 и 21 152-ФЗ):
- получить сведения о том, какие ваши данные мы обрабатываем, зачем и как долго;
- требовать уточнить, заблокировать или удалить данные, если они неполные, устаревшие или обрабатываются незаконно;
- отозвать согласие на обработку в любой момент;
- отказаться от писем о Сервисе — по ссылке в письме или по запросу.
Запрос направьте на адрес из раздела «Контакты». Укажите имя и адрес электронной почты, который вы оставили в форме. Мы ответим в течение 10 рабочих дней. Если понадобится больше времени, продлим срок не более чем на 5 рабочих дней и сообщим причину.
9. Безопасность
Мы принимаем правовые, организационные и технические меры по статье 19 152-ФЗ: разграничение доступа к данным, шифрование передачи по HTTPS, журналирование доступа, резервное копирование и регулярную проверку защищённости. Доступ к персональным данным есть только у сотрудников, которым он нужен для работы.
10. Cookie-файлы и аналитика
Сайт использует cookie-файлы двух видов. Необходимые нужны, чтобы сайт работал: они включены всегда. Аналитические (Яндекс Метрика) помогают понять, какие страницы читают и где посетители уходят. Их мы включаем только после вашего согласия в баннере на сайте.
Вы можете отозвать согласие в настройках баннера или удалить cookie-файлы в браузере. Сайт продолжит работать.
11. Изменения Политики
Мы можем обновлять Политику, когда меняются закон или Сервис. Действующая редакция всегда опубликована на этой странице, дата обновления указана в начале документа. О существенных изменениях мы сообщим по электронной почте тем, кто оставил контакты.
12. Контакты
По вопросам обработки персональных данных пишите на help@khronika.ru.
13. Обращения и жалобы
Если вы считаете, что мы обрабатываем ваши данные с нарушением закона, напишите нам: разберёмся и ответим. Вы также вправе обратиться в Роскомнадзор — уполномоченный орган по защите прав субъектов персональных данных — или в суд.